Dans un monde où la digitalisation redéfinit les normes et où la compétitivité repose sur l’innovation, une question s’impose.
Comment les entreprises peuvent-elles évoluer en valorisant les forces des générations qui les composent ? Le leadership inclusif et la collaboration intergénérationnelle ne sont plus des options : ils sont les leviers stratégiques indispensables pour relever les défis de demain.
Chez WILL SOCIETY, nous croyons fermement que chaque génération a un rôle à jouer et que l’impact durable repose sur la transmission d’héritage et de savoir-faire entre générations.
Notre mission est de créer des passerelles solides entre les leaders d’aujourd’hui et les talents de demain, tout en aidant à construire un cercle de leadership durable, fondé sur l’apprentissage mutuel, l’inclusion et le partage de compétences.
WILL CLUB incarne cet engagement en réunissant des cadres expérimentés, des jeunes talents et des experts du monde entier autour d’une ambition commune : transformer les organisations et bâtir un avenir où chaque génération transmet et amplifie ses forces. Dans cet esprit, nos membres deviennent des ambassadeurs à vie, porteurs des valeurs de transmission et d’innovation.
Découvrez dès aujourd’hui un véritable dialogue entre Giovanna Questioni, Directrice Transformation et de la Croissance chez Auchan Retail et Ambassadrice de WILL SOCIETY, et Soraya Chaouachi, étudiante à CentraleSupélec et Ambassadrice de WILL SOCIETY.
Ensemble, elles explorent les enjeux, les défis et les opportunités du leadership inclusif intergénérationnel, illustrant comment la transmission de savoir-faire et la collaboration intergénérationnelle permettent de bâtir des organisations résilientes et innovantes.
Une vision stratégique face à la digitalisation
Giovanna Questioni - La réinvention du leadership dans un monde en pleine mutation
Dans un monde où la digitalisation bouleverse les modèles traditionnels, le leadership doit s’adapter en permanence. Les changements rapides imposent de repenser les approches classiques pour stimuler l’agilité et la compétitivité.
Comment rester compétitif dans cet environnement en évolution constante ? À mes yeux, la réponse réside dans la richesse des perspectives intergénérationnelles.
« Je pensais maîtriser tous les rouages, mais la vision audacieuse et l'énergie de la Génération Z m'ont révélé une toute nouvelle manière d'innover. »
En travaillant avec des talents de la Génération Z, j’ai découvert que leur audace et leur maîtrise des outils digitaux apportaient une valeur ajoutée inestimable à mes projets.
Lors d’un projet d’innovation visant à lancer une application mobile dans des pays émergents, leur créativité et leur engagement ont permis de transformer les contraintes budgétaires en opportunités.

Quand l’Expérience rencontre l’Audace
Giovanna Questioni - L’équilibre entre expérience et innovation
Je suis convaincue que la vision stratégique se construit sur l’expérience, mais son véritable éclat réside dans l’audace d’explorer de nouvelles approches pour cultiver l’agilité et l’innovation.
Avec une expertise solide dans le retail multicanal couvrant les secteurs de la mode, de l'alimentaire et de l'ameublement. J’ai enrichi ma vision en intégrant l’univers de la tech.
Cette fusion entre expérience et innovation nourrit ma réflexion sur l’omnicanalité, où l’excellence de l’expérience client est facilitée par la technologie et toujours centrée sur la marque.
Un élément clé de mon parcours réside également dans l’interculturalité. Italienne de naissance, je parle couramment français et anglais, et mes expériences en Italie, à Malte et aujourd’hui en France m’ont permis d’affiner mes compétences en collaboration internationale et en gestion des défis culturels.
« La vision stratégique se construit avec l’expérience, mais il est crucial de rester ouvert aux nouvelles approches pour rester agile. Je sais que la Génération Z apporte une perspective unique et audacieuse, n’est-ce pas ? »

Soraya Chaouachi - Une vision de la Génération Z pour l’innovation
Nous, Génération Z, sommes animés par une quête profonde de sens et un besoin vital de voir l’impact immédiat de nos actions. Ce que nous voulons, c’est sentir que notre travail compte, que nos idées propulsent, que nos efforts façonnent l’avenir.
Un exemple ? Lors d’une mission pour l’Armée de Terre française, nous avons conçu un prototype de palonnier pour un véhicule armé.
Grâce à notre maîtrise des outils numériques, nous avons adopté une approche agile, segmenté le travail en livrables intermédiaires et multiplié les points de retour pour maximiser la satisfaction client.
« Nous voulons être entendus, car nous avons un regard neuf et une compréhension différente du digital. Pour nous, être compétitif, c’est être innovant et authentique.»
Une collaboration qui stimule l’innovation
Giovanna Questioni - Une leçon de leadership et d’écoute
Lors d’un projet international complexe, j’ai été frappée par la manière dont la Génération Z a su apporter des solutions innovantes à des problématiques de communication interculturelle. J’ai proposé un atelier collaboratif en présentiel, et leur énergie a permis de débloquer la situation plus efficacement que six mois de visioconférences.
« Deux jours d’ateliers ont suffi à transformer la dynamique d’équipe et à propulser le projet dans la bonne direction. »
Soraya Chaouachi - Une leçon essentielle
Cette collaboration m’a révélée l’importance de la confiance et de l’écoute dans une équipe. J’ai appris à structurer mes idées et à voir l’impact concret que nos initiatives peuvent avoir.
Les clés d’une compétitivité durable pour les entreprises
Giovanna Questioni - L’Alchimie entre Inclusion et Compétitivité
Pour bâtir une entreprise compétitive, il est essentiel de créer une culture où chaque génération trouve sa place. L’agilité organisationnelle naît de cette alchimie entre vision stratégique et créativité jeune.
« Construire une entreprise compétitive, c’est aussi bâtir une culture d’inclusion et de collaboration. »
Soraya Chaouachi - L'Innovation Nourrie par l'Expérience et l'Action
Un environnement inclusif est la clef pour libérer tout le potentiel des prochaines générations.
Lors d’un stage, j’ai pu développer une intelligence artificielle détectant des fraudes bancaires, grâce à un climat de confiance et d’échange. Ces conditions sont essentielles pour stimuler l’innovation.

Le Mentorat Inversé
Un pont entre les générations
Giovanna Questioni - Le Mentorat Inversé, un Outil pour Connecter les Générations
Soraya, que penses-tu du mentorat inversé comme outil pour renforcer la collaboration entre nos générations ?
Soraya Chaouachi - Le Mentorat Inversé, un échange pour révéler son plein potentiel
Le mentorat inversé est un levier incroyable. Il permet à chacun de partager ses compétences, qu’il s’agisse de maîtriser les nouvelles technologies ou d’intégrer une vision stratégique.
En complément, des hackathons internes peuvent favoriser cette collaboration en mettant en avant l’expertise des générations actuelles et futures dans des domaines comme l’intelligence artificielle.
« Plus les leaders s’ouvrent à nos idées, plus nous sommes prêts à nous investir pour faire la différence. »
